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キャンセルポリシー

この度はエリーラトラベルへのご予約、誠にありがとうございます。
ご予約の前に必ずご一読ください。


・予約の取り消し・変更について
ご予約のキャンセル・ご予約ツアーの変更は、予約日より4日前の営業時間内(10:00~17:00)までに担当者にご連絡ください。

 

日本語:
TEL: 090-4765-4080(担当 堀内)
mail: m-horiuchi@threextravel.com


・キャンセル料金
上記期間を過ぎてのキャンセルでは、以下のキャンセル料を請求させていただきます。
4日前まで:無料
3〜2日前のキャンセル:ツアー料金の50%
前日・当日のキャンセル:ツアー料金の100%
無断キャンセル:ツアー料金の100%


・免責事項
予約当日の天候不良・災害による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。

 

(2023年3月1日制定)
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